- Websitebezoekers
- Gemeenschapsleden
- Interactieve productfaciliteiten
- Bescherming van bepaalde persoon-identificerende informatie
- Updaten van persoon-identificerende informatie
- Cookies en tracking pixels
- Opt-outprocedures
- Veranderingen in het privacybeleid
- Voor meer informatie
Dit privacybeleid is alleen geldig voor Mozilla Europe websites en diensten. Voor onze producten hebben we een apart privacybeleid (zie bbijvoorbeeld het Mozilla Firefox privacybeleid).
Websitebezoekers
Behalve zoals hieronder beschreven, verzamelt Mozilla geen of verlangt Mozilla niet van bezoekers van haar website persoon-identificerende informatie, zoals bijvoorbeeld naam, e-mailadres of telefoonnummer. Zoals vele websitebeheerders verzamelt Mozilla wel niet-persoon-identificerende informatie die webbrowsers en servers door hun aard nu eenmaal beschikbaar maken, zoals browsertype, taalvoorkeur, verwijzende sites of datum en tijd van elk verzoek van de bezoeker. Mozilla verzamelt ook mogelijke persoon-identificerende informatie, zoals een IP-adres, die weliswaar op zichzelf niet-persoon-identificerend zijn, maar in combinatie met andere gegevens kunnen leiden naar identificatie van de gebruiker.
De reden van Mozilla om deze informatie te verzamelen is gelegen in het beter begrijpen hoe de bezoekers de website van Mozilla gebruiken. Om dat te kunnen, is het Mozilla toegestaan om mogelijke persoon-identificerende informatie te delen met haar werknemers, contractanten, dienstenleveranciers, dochterorganisaties en aanverwante organisaties. Het is Mozilla eveneens toegestaan niet-persoon-identificerende informatie over bezoekers publiekelijk bekend te maken (door bijvoorbeeld publicatie van tendensen in websitegebruik). In alle andere gevallen zal Mozilla slechts mogelijke-persoon-identificerende informatie publiekelijk bekend maken onder dezelfde omstandigheden als waaronder Mozilla persoon-identificerende informatie publiekelijk bekend maakt. Deze omstandigheden worden hieronder beschreven.
Wanneer u Mozilla websites bezoekt en onze diensten afneemt, gaat u akkoord met het feit dat:
- Mozilla Europe, 28 rue Viala 75015 Paris, France, uw persoonlijke gegevens mag verwerken. Ook mag aan de Mozilla Foundation of aan haar dochterorganisaties, 650 Castro Street, Suite 300, Mountain View, CA, 94041-2021, USA, toegang tot uw persoonlijke gegevens worden gegeven, aangezien dat nodig is om onze dienstverlening op onze website(s) te kunnen verlenen.
- Mozilla Europe en Mozilla Foundation uw persoon-identificerende informatie verwerken om de diensten te leveren die Mozilla biedt op basis van de principes die in dit privacybeleid zijn vastgelegd.
Gemeenschapsleden
Bepaalde leden van de Mozilla-gemeenschap (medewerkers, klanten etc.) kiezen voor contact met Mozilla op een manier die vereist dat Mozilla en anderen meer van hen weten. De hoeveelheid en het type informatie die Mozilla van deze leden vastlegt, hangt af van de aard van het contact. Bijvoorbeeld: leden die inhoud plaats op bepaalde delen van Mozilla's websites of in live chatsessies meedoen, worden gevraagd gebruikersnamen te hanteren die hen identificeert als diegene die deze bepaalde inhoud hebben geleverd. Mozilla verzamelt uitsluitend persoon-identificerende informatie voor zover dat nodig is voor de interactie als lid van de gemeenschap met Mozilla.
Mozilla is een open organisatie die gelooft in het delen van zoveel mogelijk informatie over haar producten, haar handelingen en haar verbanden. Daarom zouden gemeenschapsleden overeenkomstig dienen aan te nemen -net als de meeste mensen die met Mozilla omgaan- dat elke persoon-identificerende informatie, eenmaal aan Mozilla bekend gemaakt, ook bekend zal worden bij het grote publiek. Er zijn drie grote uitzonderingen op die regel:
- Mozilla maakt geen authenticatie-informatie van gebruikers bekend, waardoor bij de bekendmaking de veiligheid van de Mozilla's websites aangetast zou worden (bijvoorbeeld wachtwoorden).
- Mozilla verzamelt persoon-identificerende informatie om bijeenkomsten te organiseren waar leden van de gemeenschap naar toe gaan. Informatie die via een webformulier verzameld wordt, wordt nergens anders voor gebruikt dan voor de logistieke afhandeling van bijeenkomsten van Mozilla in Europa. De verzamelde data wordt voor vijf maanden bewaard en is officieel ondergebracht bij CNIL, de Franse non-profit organisatie die verantwoordelijk is voor het afdwingen van de Data Protection Act en Europese richtlijnen betreffende de bescherming van individuen met betrekking tot de verwerken van persoonlijke data en vrije verspreiding van zulke data. Gebruikers hebben het recht te vragen om herziening, correctie of verwijdering van de persoon-identificerende informatie in deze programma's door contact op te nemen met privacy AT mozilla-europe DOT org.
- Mozilla zal geen informatie publiekelijk maken waarbij zij bij het verkrijgen ervan nadrukkelijk vertrouwelijkheid heeft beloofd.
Buiten deze drie gevallen moeten gebruikers ervan uitgaan dat persoon-identificerende informatie die ter hand is gesteld via Mozilla's Web sites publiekelijk bekend zal (kunnen) worden.
Interactieve productfaciliteiten
Bepaalde Mozilla-producten hebben een faciliteit om aan Mozilla te rapporteren of die de gebruiker laten rapporteren, over gebruikspatronen van gebruikers en over problemen -ongeacht of zij veroorzaakt zijn door Mozilla-software, software van derden of websites van derden. Deze rapportages bevatten bij uitstek niet-persoon-identificerende informatie, zoals de configuratie van de computer van de gebruiker en de code die draaide op het moment dat het probleem optrad. Sommige van deze faciliteiten geven de gebruiker de mogelijkheid persoon-identificerende informatie te geven, hoewel geen van deze faciliteiten dit vereist. Bepaalde Mozilla-softwarefaciliteiten die toestaan dat gebruikers persoon-identificerende informatie prijsgeven, wijzen er van te voren op dat zulke informatie niet publiekelijk bekend gemaakt zal worden. Mozilla analyseert de informatie van deze interactieve productfaciliteiten om een beter begrip te ontwikkelen over hoe haar producten presteren en worden gebruikt. Het wordt niet ingezet om het gebruik van haar producten te volgen naar identificeerbare gebruikers.
Bescherming van bepaalde persoon-identificerende informatie
Waar Mozilla persoon-identificerende informatie heeft verzameld die valt onder bovengenoemde drie uitzonderingen, zal zij die informatie slechts prijsgeven aan diegene van haar werknemers, contractanten, dienstenleveranciers, dochterorganisaties en aanverwante organisaties -als daar zijn de Mozilla Corporation en de Mozilla Foundation- die deze informatie wel moeten weten ten einde het namens Mozilla te kunnen verwerken en die hebben toegezegd deze informatie niet aan derden bekend te maken. Sommige van deze werknemers, contractanten, dienstenleveranciers, dochterorganisaties en aanverwante organisaties kunnen buiten ons land van herkomst gevestigd zijn; bij het gebruik van Mozilla's websites stemt u toe dat uw informatie wordt verplaatst naar een ander land, zoals de VS, waar het kan vallen onder een ander niveau van gegevensbescherming dan in uw eigen land. Mozilla verhuurt noch verkoopt deze informatie aan wie dan ook. Behalve aan haar werknemers, contractanten, dienstenleveranciers, dochterorganisaties en aanverwante organisaties, zoals hierboven beschreven, zal Mozilla uitsluitend zulke informatie prijsgeven wanneer zij dat verplicht is uit hoofde van de wet of indien Mozilla in oprechtheid van mening is dat prijsgeven van zulke informatie in redelijkheid noodzakelijk is om de eigendom of rechten van Mozilla, leden van de Mozilla-gemeenschap of het grote publiek te waarborgen. Mozilla neemt alle redelijke maatregelen die nodig zijn om ongeoorloofde toegang, gebruik, verandering of vernietiging van zulke informatie te beschermen.
Updaten van persoon-identificerende informatie
Mozilla staat gebruikers toe hun persoon-identificerende informatie die wordt bijgehouden door Mozilla te vrijelijk herzien, te updaten, te corrigeren en te verwijderen. Om dat te doen moeten gebruikers links volgen of contactinformatie zoeken, beschikbaar gesteld op die Mozilla websites die de relevante informatie bewaard hebben (Bugzilla gebruikers dienen bijvoorbeeld naar Account Settings te gaan). Gebruikers hebben het recht te vragen om een herziening, correctie of verwijdering van de persoon-identificerende informatie in webapplicaties bewaard en beheerd door Mozilla Europe door contact op te nemen met privacy AT mozilla-europe DOT org
Cookies en tracking pixels
Wat zijn cookies?
Een cookie is een tekenreeks met informatie die door een website bewaard wordt op de computer van een bezoeker en die door de browser van de bezoeker bij elk volgend bezoek aan de website wordt aangeboden. De meeste grote websites gebruiken cookies. Omdat de browser van de bezoeker de in dit cookie opgeslagen informatie bij elk bezoek aanbiedt, fungeren cookies als een soort label. Dit label stelt websites instaat de browser te "herkennen" wanneer deze naar de website terugkeert. De domeinnaam in Mozilla-cookies toont duidelijk de verbondenheid met Mozilla en, waar van toepassing, met haar externe dienstverleners.
Wat zijn tracking pixels?
Tracking pixels (ook bekend als "web beacons" maar ook als "web bugs") worden gebruikt in combinatie met cookies om websitebeheerders te helpen begrijpen hoe bezoekers omgaan met hun website. Een tracking pixel is gewoonlijk een transparante grafische afbeelding (grootte normaal 1 pixel x 1 pixel) die op een site wordt geplaatst. Het gebruik van een tracking pixel stelt de site in staat de acties te volgen van de bezoeker de pagina opent waar die tracking pixel opstaat. Dat maakt het eenvoudiger om het spoor te volgen van een door een cookie herkende browser, zoals de route die genomen is door de website.
Hoe we cookies en tracking pixels gebruiken
Mozilla-websites gebruiken cookies om Mozilla te helpen bezoekers te identificeren en te volgen en om hun gebruik van Mozilla-websites en toegangsvoorkeuren van die websites gedurende meerdere bezoeken in kaart te brengen. De websites en advertenties die Mozilla af en toe draait op advertentie-sites van anderen kunnen mogelijk voor dit doel ook gebruik maken van tracking pixels. De achterliggende reden hiervoor is gegevens te verzamelen over hoe mensen de Mozilla websites gebruiken. De term die voor dit verschijnsel gebruikelijk wordt gehanteerd is "web analytics" en de cookies en tracking pixels zijn de middelen waarmee een website eigenaar zijn "web analytics data" kan verzamelen.
Mozilla zal de web analytics data enkel gebruiken ter bepaling van gebruikerspatronen op onze websites, zoals hierboven beschreven. De Mozilla-websites doen dit met behulp van hun eigen interne analytische software. Ook kunnen zij deze informatie naar externe dienstverleners sturen teneinde Mozilla te laten helpen met analyseren. Mozilla-websites die externe web analytics tools gebruiken, worden hier genoemd. Mozilla is met haar externe dienstverleners overeengekomen dat deze laatsten de geleverde informatie niet delen met anderen, noch dat zij deze informatie gebruiken met een ander doel dan service aan Mozilla te kunnen blijven bieden. Het is technisch mogelijk om cookies en tracking pixels te koppelen aan persoon-identificerende informatie en zo websit beheerders, inclusief onze externe analytics providers, de gelegenheid te bieden online bewegingen van bepaalde individuen na te gaan. Mozilla doet dit niet en het is haar externe dienstverleners niet toegestaan Mozilla-gegevens met welke andere gegevens dan ook te vergelijken.
Mozilla gebruikt de informatie van cookies en tracking pixels om beter te begrijpen hoe Mozilla-bezoekers de Mozilla-websites gebruiken en om interactie aan deze bezoekers op de website te kunnen bieden. Mozilla kan de informatie verzameld via web analytics (inclusief die van onze externe analytic providers, indien van toepassing) voor het publiek toegankelijk maken. Indien deze data beschikbaar gesteld wordt, zal niets van deze informatie persoon-identificerend of mogelijk-persoon-identificerend zijn.
Hoe u het gebruik van cookies kunt beheersen
U heeft de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren. Mozilla-bezoekers die geen cookies van Mozilla, van haar contractanten of van haar externe dienstverleners op hun computer willen krijgen, dienen hun browser in te stellen op het weigeren van cookies alvorens naar Mozilla websites te gaan. Bepaalde faciliteiten zullen niet goed werken zonder de hulp van deze cookies.
Opt-outprocedures
Indien u niet wilt dat uw sessie-informatie over uw bezoek aan Mozilla websites door Mozilla wordt verzameld en geanaliseerd (of haar third-party analytics providers, indien u www.mozilla.com bezoekt) kunt u het volgende opt-out mechanisme gebruiken.
Veranderingen in het privacybeleid
Mozilla mag haar privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Iedere en alle veranderingen zullen op deze pagina worden weergegeven. Substantiële veranderingen zullen tevens door de standaardmechanismen waarmee Mozilla communiceert met de Mozilla gemeenschap, waaronder ook Mozilla's “announce” mailing list en nieuwsgroep aangekondigd worden.
Door gebruik te maken van de websites gaat u akkoord met de voorwaarden en condities van dit privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat met de voorwaarden en condities van dit privacybeleid, gebruik dan alstublieft de Mozilla-websites niet. U kunt vaststellen wanneer dit privacybeleid voor het laatst is aangepast door middel van de datum achter "Laatste wijziging:" bovenaan deze pagina. Elke verandering aan dit privacybeleid zal van kracht zijn op het moment van publicatie op de websites. Door de Mozilla-websites te gebruiken na een wijziging accepteert u het herziene beleid dat dan van kracht is.
Voor meer informatie
Indien u vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan alstublieft contact op met het Mozilla Europe-team op privacy AT mozilla-europe DOT org.