Nëse hasni probleme me site-in tonë Web, do të na bëhej qejfi t'ju dëgjonim, që kështu ta përmirësojmë atë. Për çështje të tilla, ju lutem përdorni vendndodhjen e-mail vijuese:
Sidoqoftë, kini parasysh që nuk është kjo rruga për të pasur përgjigje për pyetje që kanë të bëjnë me mbështetje teknike.
Nëse jeni përdorues i një prej produkteve tona dhe keni pyetje, ju lutem vizitoni faqen tonë Mbështetje, ku do të gjeni lidhje për te forume për mbështetje të bashkësisë, FAQ, mësime online, lista postimesh e madje edhe libra të botuar.
Nëse keni hasur një bug në një nga produktet tona, ju lutemi raportojeni duke përdorur Bugzilla-n, baza jonë on-line për bug-e. Është rruga më e efektshme për të na ndihmuar në përmirësimin e Firefox-it dhe Thunderbird-it.